সমাধান: ২০১৬ সালে আপডেট ভার্সানের ফাইলের ধরণ পরিবর্তন করা হয়েছে। আগে HBS_Update.zip ফাইলে আপডেট করা যেত এবং তা হোমিও বাংলা সফটওয়ার এর সূচীপত্র পেজের ডাউনলোড বাটনে ক্লিক করে ডাউনলোড করা যেত। বর্তমানে ফাইলের নাম পরিবর্তন করে HBS_Update.msi করা হয়েছে। তাই যারা ২০১৬ সালের পূর্বের সফটওয়ার ব্যবহার করছেন তারা সরাসরি সূচীপত্র পেজের ডাউনলোড বাটনে ক্লিক করে ডাউনলোড করতে পারবেন না। তারা নিম্নের ঠিকানায় ক্লিক করে নেট কানেকশন থাকা অবস্থায় সফটওয়ারটির আপডেট ভার্সান ডাউনলোড করতে পারবেন।
http://www.mokhlesbd.com/download/HBS_Update.msi অথবা http://www.hikmasoft.net/download/HBS_Update.msi

২. হোমিও বাংলা সফটওয়ারের বিভিন্ন লক্ষণ সার্স বক্সে সার্স করেও লক্ষণটি পাওয়া যাচ্ছে না।

সমাধান: আপনি যে ভাষায় যে বানানে শব্দটি লিখে সার্স করছেন হয়ত সেই বানানে শব্দটি সফটওয়ারের ডাটাবেজে নেই। বাংলা বানানের সমস্যা হলো ন, ণ, স, ষ, শ, িকার, ী কার, ুকার, ীকার ইত্যাদি। কাজেই সার্স করার সময় এ সব ব্যাপারে সতর্ক হতে হবে।
আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো সার্স করার সময় একটি শব্দ ব্যবহার করা এবং শব্দের বানান ছোট করা। যেমন- কেন্টের বাংলা রেপার্টরি পেজে সার্স বক্সে নাভীতে বেদনা লিখে সার্স করলে কিছুই আসবে না। কিন্তু যদি একটি সার্স বক্সে নাভী লেখা যায় এবং অন্য সার্স বক্সে বেদনা লিখে সার্স করা যায় তবে এ সংক্রান্ত অজস্র লক্ষণ আসবে।

৩. আমার কম্পিউটার নষ্ট হয়ে গেলে বা হার্ডডিস্ক নষ্ট হলে কি পূনরায় কম্পিউটার বা হার্ডডিস্ক কিনে বিনামূল্যে সফটওয়ারটি চালাতে পারবো?

সমাধান: পারবেন। সেক্ষেত্রে সাথে সাথে সমস্যার কথা জানাতে হবে। সফটওয়ার নেয়ার পরে কম্পিউটার/হার্ডডিস্ক নষ্ট হয়ে গেলে পূনরায় আরও একবার (ফ্রি) পাসওয়ার্ড পাবেন।